Conseiller(ère) de vente en chocolaterie H/F

ERITHAJ Chocolat, ce sont deux boutiques, à Strasbourg et à Plobsheim, dédiées au chocolat, à la pâtisserie artisanale et à l'épicerie fine. Nous proposons une sélection exigeante, dont des chocolats travaillés à partir d'un cacao d'origine cultivé dans la province de Ben Tre, au Vietnam. Deux équipes à taille humaine, deux vitrines, et deux moments dans l'année qui font battre le commerce : Noël et Pâques.

Vous êtes en boutique, au contact du client, et vous prenez en charge tout le soin apporté au produit avant qu'il ne parte : coffrets, emballages, commandes préparées. Vous serez amené(e) à gérer l'espace de vente et à assurer les tâches commerciales et administratives liées à la bonne marche du magasin.

• Accueil, conseil et vente en chocolaterie, pâtisserie et épicerie fine
• Mise en valeur des vitrines et du linéaire
• Encaissement et tenue de la caisse
• Prise et suivi des commandes clients
• Remontée du terrain : ce qui part, ce qui reste, ce que les clients demandent

• Emballage et conditionnement des produits
• Confection des coffrets, ballotins et emballages cadeaux selon les standards maison
• Préparation des commandes en ligne et des commandes professionnelles
• Suivi du stock d'emballages en boutique (étuis, rubans, sachets, coffrets)
• Réception et contrôle des livraisons, mise en réserve

• Appui ponctuel en production
• Entretien de l'espace de vente et des locaux

• Cadences renforcées - ce sont les deux moments qui font l'année
• Appui sur l'organisation des renforts saisonniers

• Un bon relationnel avec la clientèle - vous allez vers le client plutôt que d'attendre
• Une vraie sensibilité pour les produits fins et artisanaux
• Le sens du détail et de la rigueur : un coffret mal fait, c'est une vente perdue
• De l'autonomie, et le goût du travail en équipe
• De la fiabilité et de la ponctualité, y compris les samedis et en période de pic
• De l'aisance avec les outils informatiques du quotidien (caisse, saisie de commandes)

Une expérience de la vente, du commerce ou de la relation client est bienvenue, quel que soit le secteur. Nous formons au produit.

• CDI temps plein, 35 h/semaine, travail en journée
• Un vrai apprentissage du produit, du cacao d'origine à la vitrine
• Rémunération : 1 900 € brut/mois, + selon profil et expérience
• Heures supplémentaires majorées
• Prise en charge du transport en commun
• Évolution salariale liée à la prise de responsabilités réelle

Prise de poste : 13 octobre 2026, ou dès que possible.